Как писали Юга.ру, в Краснодаре из-за сложных погодных условий 23 января временно приостановил работу аэропорт. Тогда за ночь отменили 16 и задержали 26 рейсов. Некоторые рейсы ушли на запасные аэродромы. На следующий день аэропорт также работал с перебоями из-за ливневого снегопада.

31 января на сайте Западно-Сибирской транспортной прокуратуры появился релиз, в котором говорится о начале проверки авиакомпании «Сибирь» сразу по нескольким фактам, в том числе из-за несвоевременного рассмотрения претензий пассажиров.

Также прокуроры проверят, как сотрудники авиакомпании оказывали дополнительные услуги пассажирам в связи с задержкой 39 рейсов и отменой 8 рейсов из международного аэропорта Краснодара в период с 23 по 24 января.