Офис открыт с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Здесь можно оформить бесплатную Альфа-Карту с кэшбэком, кредитку с льготным периодом 365 дней, кредиты, вклады, накопительные счета и другие продукты Альфа-Банка. 

Фиджитал (phygital = physical + digital) — это сочетание цифровых решений и человеческого общения. В фиджитал-отделениях Альфа-Банка нет стоек, громоздкой техники с проводами и очередей. Офис напоминает кафе или коворкинг со свободной планировкой и мягкими креслами. 

«Еще недавно для решения сложных вопросов нашим клиентам приходилось приезжать в наш офис в Краснодар, а теперь мы ждем всех в новом современном пространстве, в котором органично совмещаются передовые цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками», — отмечает руководитель офиса Виктория Шутенко.

Как писали Юга.ру, отделения нового формата также заработали в Краснодаре, Белореченске, Новокубанске, Тимашевске, Славянске-на-Кубани, Кропоткине, Курганинске, Крымске, Абинске и Адыгее.